Privati medicina
Pacientas priimamas, gydytojas gydo
pliurpk registruoja pacientus, atsako į klausimus apie paslaugas, primena apie vizitą ir skubius atvejus perduoda iškart.
Situacija
Registratūra, kuri užimta visą laiką
Pacientas, kuris negali prisiskambinti, atideda vizitą arba eina kitur.
- ✕Registratūra nuolat užimta
- ✕Skubūs atvejai laukia eilėje
- ✕Neatvykimai ardo grafiką
- ✕Tie patys klausimai apie paslaugas ir kainas
- ✕Užsienio pacientai negali susikalbėti
Nauda
Ką tai duoda klinikai
Registracija veikia nuolat, o registratūra dirba su tais, kam reikia žmogaus.
Eiga
Kaip tai veikia
Nuo skambučio iki suplanuoto vizito.
Sąnaudos
Ką tai sutaupo
Registratūros laikas ir prarasti pacientai.
Technika
Kaip skambutis pasiekia dirbtinį intelektą
Skambutis keliauja per tavo numerio SIP kanalą į pliurpk variklį, ten paverčiamas tekstu, apdorojamas ir grąžinamas balsu. Tu girdi įprastą pokalbį telefonu.
Numeris
Svarbiausia dalis: numeriui reikia SIP prisijungimo
Kad skambutis pasiektų dirbtinį intelektą, numeris turi turėti SIP prisijungimą. Tai vienintelė tikra techninė sąlyga — viską sutvarkau kartu.
- ✕Jei turi SIP trunk ar virtualų numerį — prijungiu per kelias minutes
- ✕Jei numeris paprastas, pavyzdžiui, Telia, be SIP — numerį galima perkelti į kalbu.lt, ten gausi SIP prisijungimo duomenis
- ✕Jei perkelti negalima — parenkamas kitas tiekėjas, kuris teikia SIP prisijungimą — pavyzdžiui, SIP trunk arba DND tipo sprendimai
- ✕Jei nori visiškai naujo numerio — paruošiu naują DID numerį, kuris veikia iš karto
- ✕Nuo tavęs reikia tik sutikimo ir sąskaitos — perkėlimą, prisijungimus ir testus atlieku aš
Diegimas
Paleidimas per penkis žingsnius
Kiekvienas žingsnis trumpas, o pirmą veikiančią versiją paruošiu per kelias dienas.
Demo versija
Išbandyk prieš mokėdamas — viskas veikia demo režimu
Yra demo versija: valdymo skydas, telefonas, balsai ir apskaita veikia be registracijos ir be mokesčio. Pasitikrink pats, o tada nuspręsk.
- ✕Valdymo skydas demo režimu
- ✕Telefonas per naršyklę
- ✕Balsų galerija
- ✕Apskaita be registracijos
Rezervacijos
Rezervacijos ir aktyvi kortelė
Ruošiama: sistema rodys laisvus laikus, priims rezervaciją ir kurs aktyvią kortelę, kurią matysi ir tu, ir tavo klientas per saugią nuorodą.
Sąmata
Sąmata, patvirtinimas ir sąskaita
Ruošiama: sąmata bus išsiųsta klientui. Jis ją patvirtins vienu paspaudimu, darbas prasidės, o pabaigus sąskaitą išrašys Books.
Integracijos
Sujungiu su tuo, ką jau naudoji
Dirbtinis intelektas dirba ne atskirai — jis keičiasi duomenimis su tavo sistemomis.
Saugumas
Duomenys, įrašai ir kontrolė
Sprendimas veikia Europos duomenų apsaugos rėmuose, o kiekvieną pokalbį gali perklausyti.
- ✕Duomenys laikomi Europos Sąjungoje
- ✕Prieiga pagal vaidmenis — matoma tik tai, ką reikia
- ✕Kiekvienas pokalbis turi įrašą ir tekstą
- ✕Atitiktis duomenų apsaugos reikalavimams
- ✕Galimas automatinis duomenų trynimas pasibaigus terminui
Apsauga
Nepageidaujami skambučiai ir siuntėjai — blokuojami
Įtrauki numerius ir el. pašto adresus, kurių nepageidauji. Dirbtinis intelektas neatsilieps ir neapdoros jų žinučių.
- ✕Skambučių blokavimas pagal numerį
- ✕El. laiškų siuntėjų blokavimas
- ✕Blokavimo priežastis ir sąrašas
- ✕Veikia iškart visuose kanaluose
Demo
Išbandyk klinikos demo liniją
Demo telefonas registruoja pacientą ir atskiria skubų atvejį.
Paklausyk pavyzdinio skambučio
Scenarijus pritaikysiu pagal klinikos paslaugas.
Kampanijos
Išeinantys skambučiai ir suplanuoti el. laiškai
Sukuri kampaniją: sąrašą, temą ir instrukciją. Sistema paskambina nurodytu metu arba išsiunčia el. laišką pagal grafiką, o rezultatą pamatai ataskaitoje.
Nemokama apskaita
Books — nemokama apskaitos programa, visada nemokama
Books yra moderniausia dirbtinio intelekto paremta apskaitos sistema: pasakai, ką reikia padaryti, ir ji viską atlieka — sąskaitas, išlaidas, ataskaitas. Už ją niekada nereikia mokėti.
El. paštas
Email DI — automatiniai laiškai ir jų priėmimas
Tas pats variklis atsako į gaunamus laiškus: atpažįsta temą, atsako kliento kalba, prideda dokumentus, o sudėtingus perduoda tau. Išeinančius laiškus siunčia kampanijos ir priminimai.
Pokalbiai
Chat DI — išmanūs pokalbių kambariai tavo puslapyje
Į tavo svetainę įdedamas vienas pokalbių langas. Jis atsako iš tos pačios žinių bazės kaip balsas ir el. paštas, renka kontaktus, priima rezervacijas ir perduoda pokalbį tau.
Kainos
Skaidrūs planai be smulkaus šrifto
Moki už minutes, kurias realiai naudoji. Pirmus du mėnesius visiems planams taikoma penkiasdešimt procentų nuolaida.
Komanda
Kas tai sukūrė ir kas už tai atsako
Už sprendimą atsako Aurimas ir aukščiausio lygio programuotojų komanda, dirbanti šešiose šalyse.
Teisės
Komandos nariai ir jų teisės
Prie paskyros prijungi iki dešimties komandos narių ir kiekvienam duodi vaidmenį: administratorius, operatorius, stebėtojas arba buhalteris.
Kontrolė
Tu valdai, ne sistema
Sprendimas yra permatomas: bet kada gali perklausyti, pataisyti ir sustabdyti.
- ✕Kiekvieną pokalbį gali perklausyti ir perskaityti
- ✕Atsakymus keiti vienoje vietoje — keičiasi visiems
- ✕Nėra ilgalaikių sutarčių — stabdai kada nori
- ✕Mėnesinis mokestis be paslėptų mokesčių
- ✕Jei atsakymas neteisingas — ištaisau tą pačią dieną
Pasiūlymas
Pirmi 2 mėnesiai −50 % ir nemokamas startas
Per pirmus du mėnesius visoms paslaugoms taikoma penkiasdešimt procentų nuolaida. Pamatą paruošiu nemokamai.
Pokalbis
Ką klaustų klinikos vadovas
Klausimai apie saugumą, registraciją ir skubumą.
Klausia įmonės vadovasKaip sprendimas atskiria skubų atvejį?
Jei pacientas mini stiprų skausmą, dusulį ar kraujavimą, pokalbis žymimas kaip skubus ir perduodamas be eilės. Tai nustatoma pagal aiškias taisykles, o ne spėjant.
Klausia įmonės vadovasAr pacientas bus informuotas, kad tai ne žmogus?
Taip, pokalbio pradžioje tai pasakoma. Tai ir etiška, ir atitinka duomenų apsaugos reikalavimus.
Klausia įmonės vadovasAr DI neduos medicininių patarimų?
Ne. Jis registruoja, atsako į administracinius klausimus ir perduoda gydytojui. Jokio diagnozavimo, jokio gydymo patarimo.
Klausia įmonės vadovasKodėl verta?
Nes pacientas, kuriam atsakoma iškart, lieka klinikoje. Pirmus du mėnesius taikau penkiasdešimt procentų nuolaidą, o pamatą paruošiu nemokamai.
Startas
Registratūra, kuri nepalieka laukti
Parašyk — paruošiu paslaugų bazę, skubumo taisykles ir parodysiu demo skambutį.
