pliurpk
Все отрасли Открыть демо
Ресторан

Ресторан

Столики бронируются, кухня работает

pliurpk отвечает на звонки, бронирует столики, отвечает на вопросы о меню и аллергенах — даже в самый пик.

БронированияОтветы о менюАллергеныЧасы работы

Ситуация

Пик, когда телефон звонит впустую

Во время ужина никто не отвечает — гость бронирует в другом месте.

  • В пик телефон некому поднять
  • Брони ведутся в тетради
  • Одни и те же вопросы о меню и аллергенах
  • Гости не приходят, не позвонив
  • После рабочих часов запросы остаются без ответа

Польза

Что это даёт ресторану

Брони принимаются даже когда весь зал полон.

24/7бронированияи перед открытием
−25 %неявокнапоминания перед бронью
0пропущенных звонковв пик
6+языковтуристам

Ход

Как это работает

От звонка до подтверждённой брони.

Гость звонитИИ спрашивает деталиПредлагает времяПодтверждает броньНапоминает перед приходом

Затраты

Что это экономит

Персонал в зале и потерянные гости.

−25 %неявоккаждый столик — деньги
2 ч.в деньперсоналу
+15 %больше бронейпотому что отвечает всегда
0 €дополнительных ставокбез нового администратора

Техника

Как звонок попадает в искусственный интеллект

Звонок идёт через SIP-канал твоего номера в движок pliurpk, там превращается в текст, обрабатывается и возвращается голосом. Ты слышишь обычный телефонный разговор.

DID-номерТвой номерКлиент звонит на обычный номер
SIP-каналГолосовой мостЗвонок идёт через SIP в движок
РечьРаспознаётся сразуВ реальном времени, без ожидания
ГолосЕстественный ответНа выбранном тобой языке

Номер

Самое важное: номеру нужен SIP-доступ

Чтобы звонок дошёл до искусственного интеллекта, у номера должен быть SIP-доступ. Это единственное реальное техническое условие — всё делаю вместе с тобой.

  • Если у тебя SIP-транк или виртуальный номер — подключу за несколько минут
  • Если номер обычный, например, Telia, без SIP — номер можно перенести в kalbu.lt, там получишь данные SIP-доступа
  • Если перенести нельзя — подбирается другой провайдер с SIP, включая SIP-транк или решения DND
  • Если хочешь совсем новый номер — подготовлю новый DID-номер, который работает сразу
  • От тебя нужно только согласие и счёт — перенос, доступы и тесты делаю сам

Внедрение

Запуск за пять шагов

Каждый шаг короткий, а первую рабочую версию подготовлю за несколько дней.

Подготовка SIP-номераСбор базы знанийСоставление сценарияТесты вместе с тобойЗапуск и наблюдение

Демо-версия

Испытай до оплаты — всё работает в демо-режиме

Есть демо-версия: панель, телефон, голоса и учёт работают без регистрации и без оплаты. Проверь сам, а потом реши.

  • Панель управления в демо-режиме
  • Телефон в браузере
  • Галерея голосов
  • Учёт без регистрации

Бронирование

Брони и активная карточка

Готовится: система будет показывать свободное время, принимать бронь и создавать активную карточку, которую будут видеть и ты, и твой клиент по защищённой ссылке.

📅Свободное времяКлиент будет выбирать время, система не допустит двух одновременно
🗂️Активная карточкаСтатус, история и документы — в одном месте
🔗Ссылка клиентуБезопасная ссылка без пароля на свою карточку
🔔НапоминанияПеред визитом — письмом, позже и SMS

Смета

Смета, подтверждение и счёт

Готовится: смета будет отправлена клиенту. Он подтвердит её одним нажатием, работа начнётся, а по завершении счёт выставит Books.

Смета клиентуПодтверждает по ссылкеРабота начинаетсяОбновления ходаСчёт BooksСобытие в журнале

Интеграции

Соединяю с тем, что ты уже используешь

Искусственный интеллект работает не отдельно — он обменивается данными с твоими системами.

CRMКлиенты и делаИз твоей системы
КалендарьЗаписьГотовится
Эл. почтаТа же базаОтветы и в письмах
Чат на сайтеТот же движокСогласованные ответы
УведомленияWebhooksТвоим системам сразу
ИнтерфейсREST APIДанные там, где нужно

Безопасность

Данные, записи и контроль

Решение работает в рамках европейской защиты данных, а каждый разговор можно прослушать.

  • Данные хранятся в Европейском союзе
  • Доступ по ролям — видно только нужное
  • У каждого разговора есть запись и текст
  • Соответствие требованиям защиты данных
  • Возможно автоматическое удаление данных по окончании срока

Защита

Нежелательные звонки и отправители — блокируются

Добавляешь номера и адреса эл. почты, которые не нужны. Искусственный интеллект не ответит и не обработает их сообщения.

  • Блокировка звонков по номеру
  • Блокировка отправителей писем
  • Список и причина блокировки
  • Работает сразу во всех каналах

Демо

Проверь демо-линию ресторана

Демо-телефон бронирует столик и отвечает на вопросы о меню.

Послушай пример звонка

RECEPTION
CLINIC
BILLING
SUPPORT

Можно включить и сценарий аллергенов.

Кампании

Исходящие звонки и запланированные письма

Создаёшь кампанию: список, тему и инструкцию. Система звонит в заданное время или отправляет письмо по расписанию, а результат видишь в отчёте.

☎Запланированные звонкиОдин список, один сценарий, автоматическое выполнение
✉Запланированные письмаОчередь по времени, персональный текст
📋Списки до 2 000Номера телефонов или адреса эл. почты
📈РезультатКто ответил, кто недоступен, кто ответил эл. письмом

Бесплатный учёт

Books — бесплатная программа учёта, всегда бесплатная

Books — самая современная система учёта на основе искусственного интеллекта: говоришь, что нужно сделать, и она всё выполняет — счета, расходы, отчёты. Платить за неё не нужно никогда.

Всегда €0Никогда платноБез тарифа, без срока
Делает ИИСкажи — сделаетСчета, расходы, PDF
АвтоматическиБухгалтерская логикаСчета и отчёты сами
ИнтегрированоСо звонкамиТот же аккаунт и данные

Почта

Email AI — автоматические письма и их приём

Тот же движок отвечает на входящие письма: распознаёт тему, отвечает на языке клиента, прикладывает документы, а сложное передаёт тебе. Исходящие письма отправляют кампании и напоминания.

📥Входящие письмаРаспознаёт вопрос и отвечает автоматически
🌐Тот же языкОтвечает на языке, на котором написал клиент
📎ДокументыСчета, договоры и PDF к ответу
🤝Передача человекуСложные случаи передаёт тебе

Чаты

Chat AI — умные чаты на твоём сайте

На твой сайт ставится одно окно чата. Оно отвечает из той же базы знаний, что голос и почта, собирает контакты, принимает брони и передаёт разговор тебе.

💬Одно окноСтавится на любой сайт одним кодом
🧠Та же базаГолос, почта и чат — одна база
📝Собирает контактыЗаявки и брони прямо тебе
🔀ПередачаСложный разговор принимает человек

Цены

Прозрачные тарифы без мелкого шрифта

Платишь за минуты, которые реально используешь. Первые два месяца на все тарифы действует скидка пятьдесят процентов.

€12Start80 минут
€19Studio200 минут
€49Plus550 минут
€99Scale1200 минут

Команда

Кто это создал и кто отвечает

За решение отвечает Aurimas и команда программистов высшего уровня, работающая в шести странах.

AurimasAurius International LtdВеликобритания
6 странГеография командыАвстралия, Китай, Литва, Сингапур, Великобритания, США
A–ZОператоры и инженерыОт идеи до поддержки
Для ЛитвыАдаптированоЛитовский язык и порядок

Права

Участники команды и их права

К аккаунту подключаешь до десяти участников и каждому даёшь роль: администратор, оператор, наблюдатель или бухгалтер.

АдминистраторПолное управлениеНастройки, команда, счета
ОператорЕжедневная работаЗвонки, кампании, знания
НаблюдательТолько просмотрВидеть, но не менять
БухгалтерУчётКниги и счета

Контроль

Ты управляешь, а не система

Решение прозрачно: в любой момент можно прослушать, исправить и остановить.

  • Каждый разговор можно прослушать и прочитать
  • Ответы меняешь в одном месте — меняется у всех
  • Нет долгосрочных договоров — останавливаешь когда хочешь
  • Месячная оплата без скрытых платежей
  • Если ответ неверный — исправлю в тот же день

Предложение

Первые два месяца −50 % и бесплатный старт

Первые два месяца на все услуги действует скидка пятьдесят процентов. Основу подготовлю бесплатно.

−50 %Первые 2 мес.На все услуги. Код PASIULYMAS50
€0ПодготовкаНомер, база знаний, сценарий, тесты
Без рискаМесячная оплатаБез долгосрочных договоров
СразуПервый разговорРабочая версия за несколько дней

Разговор

Что спросил бы владелец ресторана

Вопросы, которые волнуют перед доверием броней.

Спрашивает руководитель компанииБезопасно ли ИИ ответит об аллергенах?
Отвечает Aurimas · Aurius International Ltd

Он никогда не гарантирует, что блюдо безопасно. Спросит, чего нужно избегать, и скажет, что кухня подтвердит. Это самое безопасное, что можно сделать по телефону.

Спрашивает руководитель компанииМожно ли принимать брони по числу столиков?
Отвечает Aurimas · Aurius International Ltd

Да. В базе знаний указываешь, сколько столиков и какого размера есть. ИИ не предлагает больше, чем реально помещается.

Спрашивает руководитель компанииБудет ли работать в загруженное время?
Отвечает Aurimas · Aurius International Ltd

Именно тогда и работает лучше всего — когда персонал в зале, ИИ отвечает на звонки и собирает брони.

Спрашивает руководитель компанииПочему стоит?
Отвечает Aurimas · Aurius International Ltd

Потому что один потерянный вечер уже окупается. Первые два месяца я даю пятидесятипроцентную скидку, а основу подготовлю бесплатно.

Старт

Брони без пропущенных звонков

Напиши — подготовлю меню, правила столиков и покажу демо-звонок.

Первые два месяца −50 % на все услуги
Код

При вводе кода скидка применяется автоматически — первые 2 месяца на все услуги.

Бонус: бесплатная подготовка к старту

Перед началом — подготовлю всю основу: номера, базу знаний, сценарии, тесты. Старт будет плавным с первого дня, без лишней работы для твоих людей.

Aurimas · Aurius International Ltd (Великобритания)

Команда A–Z — операторы и инженеры в шести странах: Австралия · Китай · Литва · Сингапур · Великобритания · США.

Экраны продукта

Нажми на изображение — увеличишь

Настройки ассистента: голос, модель, база знаний, сценарий
Настройки ассистента: голос, модель, база знаний, сценарий
Телефон в браузере — проверь звонок без оборудования
Телефон в браузере — проверь звонок без оборудования
Галерея голосов — выбери голос ассистента
Галерея голосов — выбери голос ассистента

Другие отрасли