Взыскание долгов
Каждый должник обработан, каждое обещание зафиксировано
Искусственный интеллект pliurpk разговаривает с должниками, фиксирует обещания, отправляет напоминания, а твоей команде передаёт только те случаи, где действительно нужен человек.
Ситуация
С чем сталкивается коллекторское агентство
Большую часть времени агенты тратят на тех, кто всё равно не заплатит, а реальные случаи остаются без внимания.
- ✕Агенты часами звонят тем, кто не собирается платить
- ✕Обещания «заплачу в пятницу» забываются — нет системы, которая бы их отслеживала
- ✕После рабочих часов никто не отвечает, а должники перезванивают именно тогда
- ✕Каждый разговор приходится регистрировать вручную — время и ошибки
- ✕Обучение нового агента занимает недели
Польза
Что это даёт твоей компании
Искусственный интеллект выполняет повторяющуюся работу, а люди работают там, где их решение действительно ценно.
Ход
Как это работает
От долгового случая до человеческого решения — без ручного посредничества.
Затраты
Что это экономит
Цифры, которые даёт компании последовательный автоматический контакт.
Техника
Как звонок попадает в искусственный интеллект
Звонок идёт через SIP-канал твоего номера в движок pliurpk, там превращается в текст, обрабатывается и возвращается голосом. Ты слышишь обычный телефонный разговор.
Номер
Самое важное: номеру нужен SIP-доступ
Чтобы звонок дошёл до искусственного интеллекта, у номера должен быть SIP-доступ. Это единственное реальное техническое условие — всё делаю вместе с тобой.
- ✕Если у тебя SIP-транк или виртуальный номер — подключу за несколько минут
- ✕Если номер обычный, например, Telia, без SIP — номер можно перенести в kalbu.lt, там получишь данные SIP-доступа
- ✕Если перенести нельзя — подбирается другой провайдер с SIP, включая SIP-транк или решения DND
- ✕Если хочешь совсем новый номер — подготовлю новый DID-номер, который работает сразу
- ✕От тебя нужно только согласие и счёт — перенос, доступы и тесты делаю сам
Внедрение
Запуск за пять шагов
Каждый шаг короткий, а первую рабочую версию подготовлю за несколько дней.
Демо-версия
Испытай до оплаты — всё работает в демо-режиме
Есть демо-версия: панель, телефон, голоса и учёт работают без регистрации и без оплаты. Проверь сам, а потом реши.
- ✕Панель управления в демо-режиме
- ✕Телефон в браузере
- ✕Галерея голосов
- ✕Учёт без регистрации
Бронирование
Брони и активная карточка
Готовится: система будет показывать свободное время, принимать бронь и создавать активную карточку, которую будут видеть и ты, и твой клиент по защищённой ссылке.
Смета
Смета, подтверждение и счёт
Готовится: смета будет отправлена клиенту. Он подтвердит её одним нажатием, работа начнётся, а по завершении счёт выставит Books.
Интеграции
Соединяю с тем, что ты уже используешь
Искусственный интеллект работает не отдельно — он обменивается данными с твоими системами.
Безопасность
Данные, записи и контроль
Решение работает в рамках европейской защиты данных, а каждый разговор можно прослушать.
- ✕Данные хранятся в Европейском союзе
- ✕Доступ по ролям — видно только нужное
- ✕У каждого разговора есть запись и текст
- ✕Соответствие требованиям защиты данных
- ✕Возможно автоматическое удаление данных по окончании срока
Защита
Нежелательные звонки и отправители — блокируются
Добавляешь номера и адреса эл. почты, которые не нужны. Искусственный интеллект не ответит и не обработает их сообщения.
- ✕Блокировка звонков по номеру
- ✕Блокировка отправителей писем
- ✕Список и причина блокировки
- ✕Работает сразу во всех каналах
Демо
Послушай, как звучит такой звонок
Пример исходящего звонка и живой демо-телефон — всё можешь проверить сам.
Послушай пример звонка
Запись звонка и текстовая расшифровка остаются в твоём аккаунте.
Кампании
Исходящие звонки и запланированные письма
Создаёшь кампанию: список, тему и инструкцию. Система звонит в заданное время или отправляет письмо по расписанию, а результат видишь в отчёте.
Бесплатный учёт
Books — бесплатная программа учёта, всегда бесплатная
Books — самая современная система учёта на основе искусственного интеллекта: говоришь, что нужно сделать, и она всё выполняет — счета, расходы, отчёты. Платить за неё не нужно никогда.
Почта
Email AI — автоматические письма и их приём
Тот же движок отвечает на входящие письма: распознаёт тему, отвечает на языке клиента, прикладывает документы, а сложное передаёт тебе. Исходящие письма отправляют кампании и напоминания.
Чаты
Chat AI — умные чаты на твоём сайте
На твой сайт ставится одно окно чата. Оно отвечает из той же базы знаний, что голос и почта, собирает контакты, принимает брони и передаёт разговор тебе.
Цены
Прозрачные тарифы без мелкого шрифта
Платишь за минуты, которые реально используешь. Первые два месяца на все тарифы действует скидка пятьдесят процентов.
Команда
Кто это создал и кто отвечает
За решение отвечает Aurimas и команда программистов высшего уровня, работающая в шести странах.
Права
Участники команды и их права
К аккаунту подключаешь до десяти участников и каждому даёшь роль: администратор, оператор, наблюдатель или бухгалтер.
Контроль
Ты управляешь, а не система
Решение прозрачно: в любой момент можно прослушать, исправить и остановить.
- ✕Каждый разговор можно прослушать и прочитать
- ✕Ответы меняешь в одном месте — меняется у всех
- ✕Нет долгосрочных договоров — останавливаешь когда хочешь
- ✕Месячная оплата без скрытых платежей
- ✕Если ответ неверный — исправлю в тот же день
Предложение
Первые два месяца −50 % и бесплатный старт
Первые два месяца на все услуги действует скидка пятьдесят процентов. Основу подготовлю бесплатно.
Разговор
Что реально спросил бы руководитель компании
Прямые вопросы и прямые ответы перед принятием решения.
Спрашивает руководитель компанииПоймёт ли ИИ по-русски, если человек говорит с акцентом или диалектом?
Да. Речевой движок распознаёт литовский, русский и английский языки, а модель настроена на разговор по телефону, а не на письменный текст. Если что-то не расслышит — переспросит, а не будет гадать.
Спрашивает руководитель компанииКак ты гарантируешь, что ИИ не пообещает того, чего нельзя?
У каждого агента есть чёткий сценарий и база знаний, которые он не может нарушить. Он не может выдумать сумму или принять соглашение, которого нет в правилах. Весь разговор можно прослушать — есть и запись, и текст.
Спрашивает руководитель компанииЭто законно по требованиям защиты данных?
Решение работает в рамках европейской защиты данных: данные хранятся в ЕС, разговоры регистрируются, доступ ограничен. Должник информируется, что говорит искусственный интеллект. Юридические детали я согласую вместе с тобой перед запуском.
Спрашивает руководитель компанииСколько занимает внедрение и нужно ли менять CRM?
Запуск — несколько дней. CRM менять не нужно: случаи можно передавать файлом или через программный интерфейс, а обещания возвращаются обратно в твою систему. Первую версию подготовлю бесплатно.
Старт
Начни с бесплатной подготовки
Напиши — подготовлю номера, сценарий и базу знаний и покажу живой звонок на твоём случае.
